Китайское отделение аналитического агентства J.D. Power опубликовало свежий рейтинг надёжности бензиновых автомобилей по итогам 2026 года. В исследовании, которое проводится уже 17 лет, приняли участие 11 119 владельцев машин, приобретённых с января 2022 года по март 2025-го. Эксперты проанализировали 105 моделей от 34 брендов, оценивая количество проблем на 100 автомобилей (PP100): чем ниже этот показатель, тем выше надёжность.
Средний индекс PP100 в этом году составил 192 пункта, что немного лучше прошлогодних 197. При этом в массовом сегменте показатель оказался равен 183, а в премиальном — 195. Более половины жалоб владельцев касались именно неисправностей, а не конструктивных недочётов. Однако специалисты отмечают устойчивый рост претензий к мультимедийным системам и ассистентам водителя — за последние четыре года доля таких жалоб увеличилась до 24,5%. Также после трёх лет эксплуатации заметно возрастает количество проблем с шумоизоляцией, экстерьером и силовым агрегатом.
Среди премиальных марок неожиданно лидировал Land Rover с результатом 167 PP100, обойдя Porsche (179), BMW (181) и Lexus (183). В массовом сегменте первое место заняло совместное предприятие FAW Toyota (167 PP100), второе — GAC Toyota (173), третье — Changan Ford (178). Среди китайских брендов лучшей стала Chery (181 PP100), которая в общем зачёте лишь немного уступила бронзе. Вторую строчку разделили Hongqi и GAC с показателем 186, замкнув тройку лидеров.
Эксперты J.D. Power подчёркивают, что автопроизводителям необходимо внедрять программы долгосрочных проверок, учитывающие реальные условия эксплуатации, чтобы снизить рост жалоб по мере старения автомобилей. Результаты исследования особенно актуальны для российского рынка, где китайские бренды, включая Chery, занимают значительную долю продаж.