В ходе Всероссийского форума пациентов прошла острая дискуссия под названием «ОМС есть, лечения нет». Участники подняли проблему навязывания платных медицинских услуг, когда пациентов убеждают в необходимости дорогостоящих процедур, хотя реальной потребности в них нет. Кроме того, прозвучали случаи взимания платы за экстренную помощь, что прямо запрещено законом, а также выставления многомиллионных счетов семьям умерших пациентов.
Эксперты и правозащитники привели реальные примеры из судебной практики и обращения семей, столкнувшихся с такими нарушениями. Особое внимание было уделено ситуациям, когда медучреждения требуют оплаты за услуги, которые должны оказываться бесплатно по полису ОМС. Участники форума отметили, что подобные действия ставят пациентов в уязвимое положение и подрывают доверие к системе здравоохранения.
В рамках обсуждения представители Комитета Госдумы по охране здоровья озвучили семь предложений по реформированию системы. Среди них — усиление контроля за соблюдением прав застрахованных, упрощение механизмов обжалования действий медучреждений и повышение ответственности за незаконное взимание платы. Правозащитники поддержали эти инициативы, подчеркнув необходимость оперативных изменений для защиты пациентов.