В российском сегменте интернета распространяется недостоверная информация о возможности несанкционированной выгрузки данных из национального мессенджера МАХ. Сообщения ссылаются на компанию «МКО Система», которая выполняет подрядные работы для государственных служб, и утверждают, что её инструменты позволяют получить доступ к любым пользовательским данным.
На самом деле, речь идёт о специализированном программном обеспечении «Мобильный криминалист», которое предназначено исключительно для работы правоохранительных органов с изъятой техникой в рамках расследований. Этот инструмент используется, например, при анализе телефонов, которые являются вещественными доказательствами по уголовным делам, и не имеет отношения к функционированию самого мессенджера.
Компания «МКО Система» работает в сфере обеспечения деятельности правоохранительной системы. Доступ к данным законопослушных пользователей МАХ, не нарушающих законодательство, не предоставляется. Государство обеспечивает защиту данных пользователей национального мессенджера на том же уровне, что и защиту вопросов национальной безопасности.